Willkommen bei unseren häufig gestellten Fragen (FAQs) rund um Ihren Ferienwohnungsaufenthalt! Hier finden Sie Antworten auf gängige Anliegen, um Ihren Besuch so reibunglos wie möglich zu gestalten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.
Der Bodensee bietet Highlights wie die Insel Mainau, das Zeppelin Museum, die Pfahlbauten in Unteruhldingen und den Rheinfall oder den Pfänder im österreichischen Bregenz. Entdecken Sie malerische Orte wie Lindau oder Meersburg. Nach Ihrer Buchung finden Sie weitere Tipps und Geheimtipps zu Hotspots und Aktivitäten direkt in unserer Gäste-App!
Die touristische Saison am Bodensee beginnt im März und endet im Oktober. Die Hauptreisezeit liegt in den Sommermonaten von Mitte Juni bis Ende August. Doch auch die Nebensaison hat viel zu bieten: Im Herbst locken Genusswanderungen durch die farbenprächtige Landschaft und Weinverkostungen in den charmanten Weindörfern. Mit direkter Nähe zu den österreichischen Voralpen erreichen Sie zudem die ersten größeren Skigebiete in nur 30 Minuten.
Wussten Sie, dass es eine Skizug-Verbindung von Lindau nach St. Anton am Arlberg gibt? Diese praktische Verbindung ermöglicht es Ihnen, bequem und stressfrei ins Skigebiet zu gelangen. Genießen Sie die Fahrt und kommen Sie direkt in einem der bekanntesten und beliebtesten Skigebiete der Alpen an – ideal für Wintersportler, die den Bodensee und das Skifahren und Snowboarden in einer der besten Regionen Europas erleben möchten.
Unsere Ferienwohnungen sind individuell und komfortabel ausgestattet. Auf der Startseite finden Sie den Bereich "Vermietung". Unter "Suchen und Buchen" stehen Ihnen zahlreiche Auswahlkriterien zur Verfügung, um die richtige Wohnung zum passenden Zeitpunkt zu finden. Sie können Ihre Suche auch auf eine Ortschaft oder Region mit spezifischen Kriterien eingrenzen. Alle Details zur Ausstattung finden Sie in den Anzeigen der jeweiligen Ferienunterkünfte.
Die Wäsche ist obligatorisch und wird bei der Buchung automatisch berücksichtigt. Im Preis ist je ein Set Bettwäsche und Handtücher pro Person für eine Woche enthalten. Ab einer Buchungsdauer von mehr als 8 Tagen erhalten Sie ein zusätzliches Set Handtücher pro Person kostenfrei. In einigen Wohnungen ist zusätzliche Wäsche bereits ohne Aufpreis enthalten; in diesem Fall ist eine kostenpflichtige Zubuchung nicht möglich.
Ja, Sie können eine Wohnung für 3 Tage unverbindlich rerservieren. Sollte die Unterkunft innerhalb dieses Zeitraums nicht verbindlich gebucht werden, verfällt die Reservierung automatisch. Wenn die Wohnung nach Ablauf der 3 Tage nicht fest gebucht wird, steht sie wieder für andere Interessenten zur Verfügung.
Mit Ihrer Buchung wird die Ferienwohnung, die wir im Namen der Eigenümer anbieten, aus dem Markt entfernt und ist im gewählten Zeitraum nicht mehr verfügbar. Sollte eine Stornierung erfolgen, muss die Wohnung erneut zur Vermietung angeboten werden. Daher fallen bei einer Stornierung bis zu 45 Tage vor dem Mietbeginn 30% des Mietpreises an. Ab 44 Tagen vor Anreise ist der Mieter verpflichtet, den vollen Mietpreis zu bezahlen.
Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren AGBs. Eine Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlungen erfolgt durch den Vermieter ausschließlich in Höhe der Einnahmen, die durch die erneute Vermietung der Unterkunft im selben Zeitraum erzielt werden.
Die Abrechnung und eine mögliche Rückerstattung erfolgt durch den Vermieter im Folgemonat nach der Buchung.
Tipp: Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversichung, um sich vor den finanziellen Folgen einer Stornierung abzusichern. Diese Versicherung kann Ihnen helfen, die Stornokosten zu minimieren und unerwartete Ausgaben zu vermeiden.
Ja, zusätzlich zu den allgemeinen Stornierungsbedingungen bieten wir kostenfreie Stornierungsoptionen an. Diese können Sie beim Buchungsprozess auswählen. Die verfügbaren Optionen erscheinen, sobald Sie den Zeitraum für eine Wohnung festgelegt haben, jedoch bevor Sie die Buchung abschließen. Bitte beachten Sie, dass diese Optionen nur direkt bei der Buchung hinzugefügt werden können – eine nachträgliche Auswahl ist nicht möglich.
Eine Gästekarte bietet viele Vorteile, darunter:
In bestimmten Regionen werden spezielle Gästekarten angeboten:
Bitte beachten Sie, dass für die Gästekarte eine obligatorische Gästegebühr entrichtet werden muss. Diese Gebühr wird bei der Buchung automatisch mit einberechnet und kann je nach Gast (Alter, Aufenthaltsdauer) noch angepasst werden.
Eine Reiserücktrittsversicherung bietet Ihnen finanziellen Schutz, falls Sie Ihre Buchung aufgrund unvorhergesehener Ereignisse stornieren müssen, wie z. B. Krankheit, Unfall oder andere unvorhersehbare Ereignisse. Da bei einer Stornierung Kosten anfallen können, die sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung richten, kann eine Reiserücktrittsversicherung helfen, diese finanziellen Belastungen zu mindern. Ohne Versicherung sind Sie verpflichtet, die im Vertrag festgelegten Stornogebühren zu zahlen, die unter Umständen einen erheblichen Teil des Mietpreises ausmachen können.
Wir empfehlen daher dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich vor unerwarteten Kosten zu schützen und Ihre Buchung sorgenfrei genießen zu können.
Mit Ihrer digitalen Buchungsbestätigung erhalten Sie einen Link zu Ihrem persönlichen Gästelogin. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Alle wichtigen Informationen zu Ihrer Buchung sind dort sofort verfügbar. Sie können an dieser Stelle auch fehlende Gästedaten wie Alter und Namen von Mitreisenden eintragen. Bitte beachten Sie, dass Sie im Gästelogin nicht den Ort und den Schlüsselcode für den Schlüsselsafe Ihrer Ferienunterkunft finden.
Sie können uns während der Bürozeiten unter der auf unserer Website angegebenen Telefonnummer oder jederzeit per Mail erreichen.
Für Notfälle im Zusammenhang mit Ihrer Unterkunft stellen wir Ihnen in Ihrem Anreiseschreiben eine zusätzliche Telefonnummer zur Verfügung, die Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Ca. 7 Tage vor Ihrer Anreise erhalten Sie ein Schreiben per Email an die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. Dieses Schreiben enthält alle wichtigen Informationen zur Anreise, zur Unterkunft sowie zur Schlüsselübergabe, einschließlich des Ortes und des Codes für den Schlüsselsafe. Wir empfehlen Ihnen, dieses Schreiben auszudrucken, um bei der Ankunft alle Details griffbereit zu haben.
Mit Ihrer Buchung erhalten Sie Zugang zu einem persönlichen Gästelogin, über das Sie neben Ihren Buchungsinformationen auch eine Vielzahl zusätzlicher touristischer Informationen einsehen können. Auf der Startseite des Logins finden Sie verschiedene Rubriken, wie zum Beispiel 1. Unterkunft und 2. Erkunden. Diese bieten Ihnen detaillierte Informationen, die in weitere Unterkategorien gegliedert sind. So haben Sie bereits vorab einen umfassenden Überblick über Ihre Unterkunft sowie zahlreiche touristische Attraktionen in der Umgebung.
Weitere Vorabinformationen zu Ihrem Urlaub und unserem Service finden Sie über diesen Link.